Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між FitRise ("Компанія", "ми", "нас") та користувачами наших послуг ("Клієнт", "ви", "ваш"). Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтесь з цими Умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватися.

2. Опис послуг

FitRise надає наступні послуги:

• Персональні та групові фітнес тренування
• Консультації з харчування та складання індивідуальних планів
• Розробка програм тренувань відповідно до ваших цілей та фізичного стану
• Онлайн підтримка та моніторинг прогресу
• Освітні матеріали з фітнесу та здорового способу життя

3. Права та обов'язки Клієнта

3.1. Права Клієнта:

• Отримувати послуги відповідно до обраного пакету
• Отримувати професійні консультації та підтримку
• Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
• Припинити користування послугами згідно з умовами договору

3.2. Обов'язки Клієнта:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Не використовувати послуги для незаконних цілей

4. Права та обов'язки Компанії

4.1. Права Компанії:

• Вимагати оплати за надані послуги
• Припинити надання послуг у разі порушення Клієнтом цих Умов
• Змінювати графік роботи з попереднім повідомленням
• Відмовитися від надання послуг при наявності медичних протипоказань

4.2. Обов'язки Компанії:

• Надавати послуги належної якості
• Забезпечувати безпеку тренувань
• Дотримуватися конфіденційності інформації про Клієнтів
• Надавати професійні консультації та рекомендації
• Повідомляти про зміни в умовах надання послуг

5. Оплата та тарифи

Вартість послуг зазначена на веб-сайті та може змінюватися. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом:

• Оплата проводиться в українських гривнях
• Можлива помісячна або річна оплата
• При припиненні послуг кошти не повертаються, за винятком випадків, передбачених законом
• Заборгованість по оплаті призводить до припинення надання послуг

6. Скасування та перенесення занять

Політика скасування та перенесення:

• Скасування персонального тренування має відбуватися мінімум за 24 години
• Групові заняття можна скасувати за 2 години до початку
• Заняття, скасовані менш ніж за вказаний час, вважаються проведеними
• У разі хвороби Клієнта заняття може бути перенесене при наданні довідки

7. Медичні обмеження та відповідальність

• Перед початком тренувань рекомендується консультація з лікарем
• Клієнт несе відповідальність за своє здоров'я під час тренувань
• Компанія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• При наявності хронічних захворювань обов'язкове повідомлення тренера
• Результати тренувань індивідуальні і не гарантуються

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань, є інтелектуальною власністю FitRise або використовуються з дозволу правовласників. Копіювання, розповсюдження або комерційне використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

9. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати особисту інформацію лише для надання послуг.

10. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

• Непрямі збитки або втрачену вигоду
• Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій
• Результати тренувань, які не відповідають очікуванням Клієнта
• Технічні збої веб-сайту або мобільних додатків
• Дії третіх осіб

11. Форс-мажорні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили: природних катастроф, військових дій, епідемій, урядових рішень тощо. У таких випадках виконання зобов'язань призупиняється на період дії цих обставин.

12. Врегулювання спорів

Всі спори та розбіжності намагаються врегулювати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Зміни до Умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

14. Термін дії та припинення

Ці Умови набувають чинності з моменту початку використання наших послуг і діють до їх припинення. Будь-яка зі сторін може припинити дію Умов з попереднім повідомленням. При припиненні дії Умов зберігаються положення щодо конфіденційності та інтелектуальної власності.

15. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся: